win10系统打印机无法连接_win10打印机连接失败的修复步骤

win10打印机无法连接，多半是驱动、端口或者服务出了问题。别慌，咱们一步步排查，总能搞定。

解决方案

1. 重启大法，永远的神： 先把电脑和打印机都重启一遍，这能解决很多玄学问题。

   

2. 检查连接： 确保打印机电源开了，数据线（USB或网线）连接牢固。如果是无线打印机，确认电脑连上了同一个WiFi。

3. 驱动问题：

   • 更新驱动： 右键点击“此电脑” -> “管理” -> “设备管理器”。找到“打印队列”，看看有没有带黄色感叹号的设备。如果有，右键点击它，选择“更新驱动程序”。可以选择自动搜索，也可以从打印机官网下载最新的驱动手动安装。
   • 卸载重装： 如果更新没用，那就卸载掉这个驱动，然后重新安装。

4. 打印机服务：

   • 按下 Win + R 键，输入 services.msc，打开服务管理器。
   • 找到 “print Spooler” 服务，确保它的状态是“正在运行”。如果不是，右键点击它，选择“启动”。
   • 如果已经是“正在运行”，可以尝试“停止”后再“启动”一下。

5. 端口问题：

   • 在“控制面板” -> “设备和打印机”中，找到你的打印机，右键点击它，选择“打印机属性”。
   • 切换到“端口”选项卡。
   • 确认选中的端口是正确的。如果是USB连接，应该是“USBxxx”之类的。如果是网络打印机，应该是“Standard TCP/IP Port”。
   • 如果端口不确定，可以尝试创建一个新的TCP/IP端口。

6. 防火墙： 有时候防火墙会阻止打印机连接。可以尝试暂时关闭防火墙，看看是否能连接。如果可以，那就需要在防火墙中添加允许打印机连接的规则。

7. 网络共享： 如果是共享打印机，确保共享打印机的电脑已经开启了打印机共享，并且设置了正确的权限。

打印机驱动程序与windows版本不兼容怎么办？

驱动不兼容是很常见的问题。首先，去打印机官网下载对应你Win10版本的驱动。如果官网没有，可以尝试下载旧版本的驱动，有时候也能用。实在不行，可以尝试在设备管理器中手动安装驱动，选择“从磁盘安装”，然后指定你下载的驱动文件。

如何排查网络打印机的连接问题？

网络打印机连接问题比较复杂。首先，确保打印机和电脑在同一个局域网内。然后，检查打印机的IP地址是否正确。可以在打印机上直接查看，或者通过打印机的配置页面查看。在电脑上，可以使用 ping 命令测试电脑是否能ping通打印机的IP地址。如果ping不通，可能是网络设置有问题。

打印机提示“脱机”状态如何解决？

打印机“脱机”状态通常是连接问题或者打印机服务问题。先检查数据线或网络连接是否正常。然后，检查打印机服务是否正在运行。如果以上都没问题，可以尝试重新启动打印机和电脑。如果还是不行，可以尝试删除打印机，然后重新添加。